خط مشی سیستم مدیریت کیفیت

شرکت کاریزان خودرو تولید کننده انواع خودروهای سبک، سنگین و نیمه سنگین که از سال 1384 در ایران فعال می باشد در جهت ارتقا سیستم مدیریت کیفیت خود و افزایش رضایت مشتریان نسبت به استقرار استاندارد ISO 9001:2008 اقدام نموده و بدین وسیله خط مشی کیفیت خود را به شرح ذیل اعلام می دارد:

ارتقائ جایگاه کیفی محصولات با توجه به استانداردها و معیارهای بین المللی بهبود بهره وری و اثربخشی سیستم از طریق بهینه سازی عملکرد واحدها و فرایندهای سازمان جلب رضایت مشتریان از طریق ارائه محصولات با کیفیت ، با تحویل به موقع و قیمت مناسب ارائه مدل های جدید محصولات با تکنولوژی های برتر و ارتباط تنگاتنگ با صنعت جهانی تولید خودرو افزایش فروش و سهم بازار از طریق اعتماد سازی و نام آوری مشتریان با اجرای سیستم های به روز فروش ارتقائ صلاحیتهای پرسنل از طریق بکارگیری افراد شایسته ، ارائه آموزش های اثربخش و افزایش میزان رضایت مندی ارائه مناسب و قابل اطمینان خدمات پس از فروش از طریق تامین به موقع قطعات و لوازم یدکی با کیفیت و در دسترس با هزینه های مناسب

اینجانب ضمن اعلام حمایت خود به مفاد این خط مشی از تمامی همکاران محترم انتظار دارم که در جهت دستیابی به اهداف سازمانی به وظایف تعریف شده خود در این سیستم به بهنرین نحو عمل نموده و با توجه به گزارشات نماینده مدیریت سازمان نسبت به بازنگری این سیستم در دوره های تعریف شده اقدام خواهم نمود.

مدیرعامل محمدرضا فرجپور


فارسی